ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน tmb4

1. การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้บริการ กับ tmb4 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ การที่คุณเข้าถึง เรียกดู หรือใช้งานเว็บไซต์และบริการใดๆ ของ tmb4 ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างเต็มที่แล้ว

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ คุณจะต้องหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม tmb4 ทันที และไม่สามารถเข้าถึงบริการใดๆ ของเราได้ ข้อกำหนดฉบับนี้ควรอ่านควบคู่กับนโยบายความเป็นส่วนตัวและแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงโดยรวมระหว่างคุณและ tmb4

2. คุณสมบัติผู้ใช้งาน

เพื่อให้สามารถสมัครสมาชิกและใช้งานบริการของ tmb4 ได้ คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำนิติกรรมและผูกพันตามสัญญาได้โดยสมบูรณ์ในเขตอำนาจของตนเอง
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ที่ถูกระงับหรือแบนจากแพลตฟอร์มของ tmb4 ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• ไม่ได้ลงทะเบียนขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) อยู่ในขณะนั้น
• ใช้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทั้งหมดในการลงทะเบียน

tmb4 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนและอายุจากผู้ใช้ได้ตลอดเวลา เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นๆ ที่แสดงวันเดือนปีเกิด หากผู้ใช้ปฏิเสธหรือไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด tmb4 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร

3. การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้

ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีบัญชีกับ tmb4 ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การพยายามสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ tmb4 ขอสงวนสิทธิ์ปิดบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ในการลงทะเบียน คุณมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันเสมอ หากข้อมูลใดเปลี่ยนแปลง เช่น ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หรือบัญชีธนาคาร คุณต้องแจ้งให้ tmb4 ทราบผ่านทีมซัพพอร์ตโดยเร็วที่สุด

• ชื่อ-นามสกุลต้องตรงกับบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• ที่อยู่อีเมลต้องเป็นของผู้ใช้งานเองและสามารถรับข้อความได้จริง
• หมายเลขโทรศัพท์ต้องเป็นเบอร์ที่ใช้งานจริงในประเทศไทย
• ข้อมูลบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อบัญชีของผู้ลงทะเบียน

tmb4 จะส่งการยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) ให้ผู้ใช้ดำเนินการก่อนที่จะสามารถทำธุรกรรมทางการเงินได้ กระบวนการนี้เป็นมาตรการป้องกันการฟอกเงินและการใช้บริการโดยผู้ที่ไม่มีคุณสมบัติ

4. การฝากและถอนเงิน

tmb4 รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของผู้เล่นชาวไทย ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (฿) โดยไม่มีการแปลงสกุลเงิน

ช่องทางการฝาก-ถอนที่รองรับ ได้แก่:

• บัญชีที่ใช้โอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อบัญชีในระบบ tmb4 เสมอ
• ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคลใดๆ
• การถอนเงินจะดำเนินการไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนปลายทางได้
• tmb4 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินในกรณีที่จำเป็น
• วงเงินฝาก-ถอนสูงสุดต่อวันเป็นไปตามที่ระบุในหน้าบัญชีของผู้ใช้แต่ละราย

5. กฎการเดิมพันและการใช้งานแพลตฟอร์ม

การใช้บริการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม tmb4 ต้องเป็นไปตามกฎที่กำหนดไว้สำหรับเกมหรือกีฬาแต่ละประเภท ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ อย่างชัดเจน โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในภายหลัง
• ผลการตัดสินของ tmb4 ในทุกข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพันถือเป็นที่สิ้นสุด
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องหรือเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค tmb4 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพัน
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือใดๆ ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อเอาเปรียบระบบถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• วงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรอบและต่อวันเป็นไปตามที่แสดงในหน้าเกม

6. โบนัสและสิทธิประโยชน์

tmb4 อาจมอบโบนัส เงินคืน สิทธิพิเศษ หรือสิทธิประโยชน์ต่างๆ ให้แก่ผู้เล่นตามดุลยพินิจของ tmb4 โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม ซึ่งจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของโบนัสนั้นๆ

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงินโบนัส
• โบนัสมีอายุการใช้งานที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• ผู้เล่นสามารถรับโบนัสแต่ละรายการได้ครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อครัวเรือน และต่อที่อยู่ IP
• tmb4 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเพิกถอนโบนัสหากพบว่ามีการใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ไม่เหมาะสม
• การถอนเงินก่อนทำเงื่อนไขหมุนเวียนครบจะทำให้โบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสถูกยกเลิกทันที

7. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

tmb4 ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นทุกคน เราตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาได้หากไม่มีการควบคุมที่เหมาะสม ดังนั้นเราจึงจัดเตรียมเครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถเล่นได้อย่างมีความรับผิดชอบ

• วงเงินการเดิมพัน: ผู้เล่นสามารถตั้งวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามความต้องการ
• การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off): สามารถหยุดพักจากการเล่นชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สามารถขอระงับบัญชีของตนเองเป็นระยะเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือถาวรได้ตลอดเวลา
• การจำกัดการฝากเงิน: สามารถตั้งขีดจำกัดการฝากเงินสูงสุดในแต่ละช่วงเวลาได้
• การแจ้งเตือน: ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อคุณใช้งานต่อเนื่องเป็นระยะเวลานานหรือสูญเสียเงินเกินวงเงินที่ตั้งไว้

หากคุณหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อรับความช่วยเหลือโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

8. ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้งานห้ามกระทำการต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม tmb4 โดยเด็ดขาด การฝ่าฝืนอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีและการดำเนินการทางกฎหมาย

• การฉ้อฉล ปลอมแปลงข้อมูล หรือการโกงในรูปแบบใดๆ
• การใช้บัญชีของผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเล่น
• การพยายามแฮก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การรวมกลุ่มกันในลักษณะที่เป็นการเอาเปรียบระบบ
• การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การใช้บริการในขณะที่บัญชีถูกระงับหรืออยู่ในช่วงการยกเว้นตนเอง

9. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม tmb4 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ tmb4 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ผู้ใช้ได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่แสวงหากำไรเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ จำหน่าย หรือนำเนื้อหาใดๆ ไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก tmb4 ก่อน

10. การจำกัดความรับผิด

tmb4 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาด ไม่ขาดหาย หรือตรงตามความต องการของผู้ใช้แต่ละราย

• tmb4 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่ผู้เล่นต้องรับผิดชอบเอง
• tmb4 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ต เครือข่ายโทรคมนาคม หรืออุปกรณ์ของผู้ใช้
• tmb4 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ
• ความรับผิดสูงสุดของ tmb4 ในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่ผู้ใช้ฝากไว้ในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

11. การระงับและปิดบัญชี

tmb4 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีต่อไปนี้

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• พบพฤติกรรมทุจริต ฉ้อฉล หรือพยายามเอาเปรียบระบบ
• ไม่สามารถยืนยันตัวตนหรืออายุได้ตามที่กำหนด
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่ตามกฎหมาย
• มีเหตุอันควรสงสัยว่าบัญชีถูกใช้เพื่อการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย

ผู้ใช้ยังสามารถร้องขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่กำหนด เงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่ได้ถูกระงับด้วยเหตุผลทางกฎหมายหรือการทุจริตจะได้รับการคืนให้แก่ผู้ใช้ตามขั้นตอนปกติ

12. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

tmb4 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• การแสดงข้อความแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์เมื่อเข้าสู่ระบบ
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การอัปเดตวันที่มีผลบังคับใช้ที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้

การที่ผู้ใช้ยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม tmb4 ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าผู้ใช้ได้ยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขใหม่ทั้งหมดโดยอัตโนมัติ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

13. กฎหมายที่บังคับใช้และเขตอำนาจศาล

tmb4 ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของเขตอำนาจที่ tmb4 จดทะเบียนดำเนินการ ผู้ใช้บริการมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่ากฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจของตนเองอนุญาตให้ใช้บริการพนันออนไลน์หรือไม่

tmb4 ไม่ได้ให้คำยืนยันใดๆ ว่าการใช้งานบริการของเราถูกต้องตามกฎหมายในทุกเขตอำนาจ ผู้ใช้ที่เลือกใช้บริการจากพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นห้ามการพนันออนไลน์ ต้องรับผิดชอบต่อการกระทำดังกล่าวด้วยตนเองทั้งสิ้น

14. การติดต่อและการระงับข้อพิพาท

หากคุณมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน tmb4 ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
• LINE: ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้กับ tmb4 ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยสุจริตใจก่อนเป็นลำดับแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน ข้อพิพาทจะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎเกณฑ์ที่ tmb4 กำหนด ซึ่งผลการตัดสินถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย

tmb4 มุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อร้องเรียนทุกรายการอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม โดยทีมงานจะติดต่อกลับภายใน 48 ชั่วโมงนับจากได้รับการร้องเรียน